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2005年7月9日维权纪实- -

                                      

根据72跟顺华集团谈判的约定,79,通州区世纪星城的一些维权业主,按照约定的时间赶到了世纪星城售楼处,时间是上午930

当抱着某种善良美好的愿望的业主们赶到世纪星城售楼处的时候,本以为收了我们每家每户四十多万购房款的开发商能够针对我们的合理要求给予答复,却万万没想到,在售楼处等待维权业主的是几十个顺华雇来的保安,摆出一副严阵以待的架势,仿佛要接待的不是给了他们几十万购房款的业主而是敌人而是对手。早晨的阳光很美好,接待业主的是敌视的眼光还有顺华的冷漠与嚣张。

根据约定,维权业主找到了顺华集团的工作人员,顺华集团的老总郑武先生完全背弃了自己于72亲口的承诺:79针对业主意见给予书面答复。郑武先生在消费者的维权面前,选择的不是解决问题,选择的不是沟通,而是逃避、回避、还有敌视。顺华集团派出了他们一贯的公关经理裴总,针对大家要求的书面答复,只是给了简单的三句话:顺华集团今天不会给书面答复,不会接受集体维权,只会接受个别咨询;你们的所有要求,我们都只能按照合同上的约定和法律上的规定来解决;你们可以回家了。

在这个社会上,什么是弱势群体?就是你有一万个委屈得不到说话的机会;什么是弱势群体?就是你的合理要求得不到合理回应;什么是弱势群体?就是你的善良的美好的愿望被某些恶势力粗暴的践踏。想当时我们在选择这个社区进行考察的时候,且不说顺华给我们描述的美好的国际文化城集教育商业居住于一身的恢宏蓝图;且不说顺华一贯声称来到北京要做精品要把社区当成城市来建设;且不说顺华最终交给我们的答卷有多么的苍白多么的令人失望――教育项目的落空;商业中心的遥遥无期――我们可以放弃追究这种炒作概念虚假宣传的肥皂泡的破灭的责任,也许我们的愿望只是要求能够给我们一个美丽的家。可是最终,我们看看顺华在自己的恢宏蓝图不能实现并且不能给业主解决合理诉求的时候如何面对自己刚刚收了钱的业主的:“请你们离开我们的售楼处,不要影响我们正常工作”!OK,昨日我们的钱在我们的手里,你用尽各种手段,包括欺骗在内,你笑脸相迎你甚至拉我们进门来看看你们美丽的肥皂泡是多么的美好;现在,把我们的毕生的血汗钱骗到手了,你就开始拿我们当敌人来看――请你们离开我们的地盘。你们关闭洗手间拒绝给业主使用,你们断掉电源拒绝让业主享受你们的空调环境,你们恨不得这些业主在你们面前统统消失掉,唯一的条件是把自己的血汗钱留给你们,然后不能提出任何要求。

强大的顺华,强硬的顺华,强悍的顺华,不要廉耻的顺华,在法制的北京,把企业的诚信把企业的良心把消费者的尊严统统扔到了九霄云外,留给自己的,只有赤裸裸的企业利益。几十个业主,包括两个孕妇,包括四位老人,打出了自己维权的条幅:虚假广告 涉嫌欺诈 杜绝乱收费 冬天来了 暖气在哪里。发誓要做北京的精品项目的顺华人,面对业主的维权的行为,他们怯懦了,他们的选择是那样的乌龟,是那样的放弃廉耻――一群保安在开发商的带领下冲向业主,推搡殴打抢夺条幅,直接导致两名业主受伤――光天化日之下,赤裸裸的践踏和蹂躏――这就是收了你们的血汗钱之后的顺华集团。这种不要廉耻的行为和心态,超乎于人们的想象,除了说一声:顺华,你好流氓!你还能说什么?

他们到底在想什么??或许他们在想,我们势力很强大,我们能够一手遮天,我们有钱有权,我们就不想睬你丫的我们还要扁你丫的。当一个企业,在面对客户维权诉求的时候,选择的是逃避回避并且依靠武力进行欺压的时候,这个企业的诚信和良心还有尊严还能够存在吗?

福建顺华集团,抱着宏大的理想,立志到北京开发精品项目,要做一个超乎想象的美丽动人的精品社区,要把社区当作城市一样来建设,声称每一棵树每一棵草每一朵花都是精挑细选然后交房的时候绿化率接近于零;声称要把教育商业居住集于一体,到楼盘快卖完的时候教育项目落空商业项目无影无踪,居住条件远远达不到。北京地产界最美丽的肥皂泡的破灭也就意味着北京地产界最大的骗局的诞生!

就是这么个自吹自擂的公司,在面对业主的时候,选择的是殴打和驱赶――一个企业在欺诈了消费者之后,竟然还敢选择这种手段去面对,请问后来者,千千万万个要和顺华集团打交道的人,善良的人们,你们对这个企业还有信心吗?

这个社会环境,注定了业主维权的弱势,业主被殴打报警之后,在我们的首都北京,通州的警察出警到达现场的时间是40分钟――带头打人的凶手早已经逃之夭夭。接到投诉的警方解释说是堵车。这种出警效率恐怕也算是天下一绝。还有某些媒体,得到了这个新闻线索之后,根本已经习惯了漠视这种事件的发生,也许他们已经习惯了发表有利益的新闻――竟然没有一家媒体到现场进行采访。这就是善良的业主面对的让人感觉浑身发冷的现实。

噫吁乎!我心痛哉!维权之难,难于上青天!!!何处有正义?试举头,一笑问青天,天无语。

- 作者: 风云 访问统计: 2005年07月19日, 星期二 20:00 加入博采

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